Retourenzendingen moeten per mail worden aangemeld. De retourzendingen moeten worden verstuurd naar het adres zoals beschreven in de reactiemail.
Retourbeleid binnen Nederland
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,45 per pakket binnen Nederland. Raadpleeg voor de exacte tarieven, en de tarieven voor buiten Nederland, de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus zorgvuldig en zorg ervoor dat deze bij een retourzending goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via: info@iconicretrogames.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
